Оглавление
Как восстановить пароль от Apple ID: подробная инструкция
Забытый пароль от Apple ID может причинить множество неудобств. Это единый ключ для доступа ко всем сервисам компании. Забыв его, вы теряете доступ сразу ко всей экосистеме:
Невозможно скачивать приложения и игры из App Store. Это особенно критично, если вы хотите установить важные приложения, например VPN-сервис для защиты персональных данных. Читайте статью до конца, чтобы получить промокод на подключение надежного VPN.
Нельзя использовать iCloud для хранения и синхронизации данных. Чтобы восстановить iCloud, нужно сначала сбросить пароль Apple ID.
Вы лишаетесь резервных копий в облаке, функции ”Найти устройство” и истории покупок, что особенно критично при смене телефона или потере гаджета.
Учетная запись тесно связана с медиатекой, подписками и хранилищем фотографий, поэтому блокировка доступа способна парализовать привычные цифровые процессы — от работы с документами до общения в iMessage и FaceTime.
В этой инструкции мы расскажем, как восстановить пароль Apple ID, какие формы подтверждения личности для этого понадобятся и что делать, если ничего не получилось.
Как создать новую учетную запись в другом регионе, чтобы скачивать недоступные в вашем App Store приложения, рассказали в другой статье.
Способы восстановления пароля Apple ID
Если не удается войти в учетную запись, начните с трёх штатных вариантов: сброс на своем или заимствованном устройстве и прохождение процедуры на официальном сайте. Эти способы встроены в экосистему, работают без звонков в поддержку и в большинстве случаев возвращают доступ за несколько кликов. Однако придется еще немного подождать.
Новая функция защиты, введенная в 2025 году, требует одного часа ожидания после запроса на смену пароля Apple ID. Это дополнительная мера безопасности, которая направлена на защиту от несанкционированных попыток взлома аккаунтов.
Если злоумышленник получил доступ к вашему устройству или учетным данным и пытается срочно сменить пароль, время ожидания даст вам шанс заметить подозрительную активность в вашем аккаунте и принять меры.
Через ваше устройство
Этот способ подойдет, если вы забыли пароль от Apple ID, но при этом авторизованы в аккаунте. Вы можете свободно пользоваться устройством, но не можете выполнять действия, которые нужно подтверждать вводом пароля, например скачивать приложения.
В этом случае сбросить пароль Apple ID и задать новый можно прямо в настройках устройства. Для этого понадобится только код-пароль, который вы используете для разблокировки экрана.
На мобильных устройствах:
Зайдите в меню "Настройки", кликните на аватарку.
Найдите "Вход и безопасность", далее пункт "Изменить пароль".
Введите код разблокировки экрана и задайте новую комбинацию для пароля.
На ноутбуке:
Кликните на иконку яблока, найдите “Системные настройки”.
Перейдите в “Учетную запись Apple”, кликнув на свою аватарку.
Откройте “Вход и безопасность”, выберите “Изменить пароль”.
Через устройство друга
Возьмите iPhone или iMac у близкого человека и установите на него приложение “Apple Support”. В самом низу меню найдите пункт “Сбросить пароль”, выберите опцию “Помочь другому человеку”. Чтобы поддержка поняла, чей аккаунт надо восстановить, укажите свою почту или телефон.
Через официальный сайт
Если вы не авторизованы в аккаунте, попробуйте восстановить пароль Apple ID через специальный сайт. Нужно будет ввести учетные данные и подтвердить, что это действительно вы.
Перейдите на сайт “Я забыл”, нажмите "Сбросить пароль Apple ID".
Введите учетные данные: почту или номер телефона, которые использовались при создании аккаунта.
Для верификации вашей личности система предложит один из вариантов:
ответить на вопросы, которые вы сами выбрали, создавая аккаунт;
отправить код на привязанную электронную почту.
Если у вас была настроена двухфакторная аутентификация, появится вариант выслать проверочный код на доверенные устройства. Если были настроены доверенные контакты — код можно получить через них.
Установите BlancVPN и наслаждайтесь свободным интернетом:
Что делать, если не получилось
Если не получилось сбросить пароль штатными методами, вам предложат запросить восстановление учетной записи. Весь процесс подробно описан в официальной инструкции.
В течение трёх суток после отправки запроса вам пришлют электронное письмо с датой, после которой вам восстановят доступ. После истечения указанного периода вы получите сообщение с инструкциями. Статус запроса можно отслеживать на сайте, введя почту или номер телефона, привязанные к вашей учетной записи.
Как предотвратить проблемы с доступом в будущем
Чтобы ситуация, когда вы забыли пароль Apple ID, не стала серьезной проблемой, следуйте рекомендациям:
Включите двухфакторную аутентификацию.
Укажите резервные адреса электронной почты.
Добавьте доверенные номера телефонов для получения проверочных кодов.
Убедитесь, что все ваши устройства отображаются в списке доверенных.
FAQ
Как узнать пароль от Apple ID?
Узнать старый пароль невозможно — он не хранится в открытом виде. Можно сбросить его и задать новый по инструкциям из статьи. Если вы не помните свой логин — почту, на которую оформлена учетная запись — зайдите в “Настройки” и кликните по аватарке.
Можно ли в России восстановить аккаунт через поддержку Apple?
С 2022 года компания не ведет прямой поддержки в России из-за санкций, поэтому агенты не обязаны обрабатывать обращения с российских номеров.
Что делать, если забыт пароль от iCloud?
Вход в iCloud осуществляется по паролю Apple ID, поскольку это единый аккаунт. Используйте любой из способов восстановления, описанных в статье.
Что делать, если нельзя зайти в привязанную почту?
Сбросьте пароль в меню “Настроек” — понадобится только код разблокировки экрана. Также можно воспользоваться официальным сайтом, введя вместо почты номер телефона. На этапе верификации подтвердите свою личность. Это можно сделать с помощью контрольных вопросов, получения кода на доверенное устройство или на резервную почту.
Что делать, если больше нет симки с привязанным номером?
Если вы авторизованы в аккаунте, выполните сброс забытого пароля в “Настройках” и придумайте новый. Если нет, на сайте для восстановления в качестве логина укажите электронную почту. Верификацию личности пройдите через ту же почту, контрольные вопросы или доверенное устройство.
BlancVPN — ваш ключ к любимым сервисам
Доступ к Instagram, Netflix, YouTube и другим платформам
Подключить BlancVPN